Net als in heel Europa en bijna heel de wereld kun je op Mallorca gewoon gebruikmaken van je eigen mobiele telefoon en netwerk. De kosten voor bellen, sms’en en dataverkeer verschillen echter wel aanzienlijk per provider en aanbieder. Bij de ene betaal je een paar cent terwijl het bij de ander al snel in de euro’s loopt. Bekijk dit dan ook goed voordat je op reis gaat, want een hoge telefoonrekening na een vakantie zit niemand op te wachten. Om iemand op Mallorca te kunnen bellen, moet je eerst de landcode 0034 of +34 intoetsen.
MALLORCA TOP 10 REISINFORMATIE: INTERNETTEN & BELLEN
Dekking
De dekking van het mobiele netwerk op Mallorca is zo goed als perfect. Wij zijn tijdens onze bezoeken aan het eiland nergens gaten in het netwerk tegengekomen. Zelfs op de meest afgelegen plaatsen van het eiland heb je nog een uitstekend bereik met je mobiele telefoon. Alleen in de oudere gebouwen met dikke muren kan het bereik wat slechter zijn.
Gratis wifi
Er zijn op Mallorca nog maar weinig bedrijven, restaurants en winkels te vinden die standaard gratis wifi aanbieden. Als dat al zo is, moet je vaak allerlei persoonlijke informatie achterlaten, waarna je veel ongewenste mail ontvangt. De bedrijven en instanties die het wel aanbieden kondigen dit vaak groots aan op krijtborden.
Wifi in hotels
Net als in veel andere hotels ter wereld is de wifi ook op Mallorca de nieuwe melkkoe geworden. Vaak worden er onrealistische tarieven gevraagd van enkele euro’s per uur voor langzaam, haperend en soms helemaal niet werkend internet. Als je het slecht treft, heb je alleen wifi in de lobby waar je dan samen met te veel mensen gebruikmaakt van een te langzaam netwerk. Dit is natuurlijk niet overal het geval, maar ons valt het op dat veel hotels op Mallorca hier een aandachtspuntje van mogen maken.
4G/5G
De 4G en de 5G op het eiland zijn goed tot uitstekend; zelfs op de meest afgelegen plaatsen van het eiland heb je goed internet. De snelheid van het internet is natuurlijk wel afhankelijk van je abonnement en je provider.
Roaming binnen de Europese Unie
Spanje hoort bij de Europese Unie en daarmee valt Mallorca onder de roamingregels die binnen de EU gelden. Bellen, sms’en en internetten gaan daardoor tegen hetzelfde tarief als thuis en worden van je gewone bundel afgeschreven. Voor de meeste reizigers is er dus niets te regelen: je zet je telefoon aan en hij kiest vanzelf een Spaans netwerk.
Er zit wel een grens aan. Providers mogen een redelijk gebruik hanteren, wat betekent dat een heel ruime databundel in het buitenland begrensd kan zijn tot een lager aantal gigabytes. Bij abonnementen met onbeperkte data is dat bijna altijd het geval. Het is daarom verstandig om voor vertrek in de app van je provider te kijken hoeveel data er in het buitenland voor je klaarstaat en of er een melding komt wanneer je daar overheen gaat.
Wifi, simkaarten en bellen naar huis
Vrijwel elk hotel, appartement en vakantiepark op Mallorca heeft wifi, en in de meeste gevallen is dat gratis. In de badplaatsen bieden ook veel bars en restaurants een netwerk aan, al is de snelheid daar wisselend. Wie veel data verbruikt of langer blijft, kan in Palma en in de grotere plaatsen een Spaanse prepaid simkaart kopen; daarvoor is een paspoort of identiteitskaart nodig.
Bel je vanaf het eiland naar Nederland, dan draai je +31 gevolgd door het nummer zonder de eerste nul, en naar België +32 op dezelfde manier. Andersom is het landnummer van Spanje +34, gevolgd door het volledige negencijferige nummer; Spaanse nummers kennen geen apart netnummer. Voor het alarmnummer geldt in heel Spanje 112, dat je ook zonder beltegoed en zonder simkaart kunt bereiken.
Bellen en internetten is op Mallorca zelden een probleem, maar er zijn meer van dit soort praktische punten die je beter voor vertrek uitzoekt. Stroom, water, fooien en medische zorg komen aan bod bij handig om te weten over Mallorca.